プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月29日

鹿鳴春株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、本プライバシーポリシーを定めます。

取得する情報

当社は、当ショップのご利用に際して、以下の情報を取得する場合があります。

氏名
郵便番号、住所
請求先住所、配送先住所
電話番号
メールアドレス
注文内容、購入履歴
返品・交換・返金に関する情報
お問い合わせ内容
その他、お客様からご提供いただく情報

また、当ショップの閲覧・利用に伴い、以下の情報を自動的に取得する場合があります。

IPアドレス
ブラウザーや端末に関する情報
OS情報
Cookieその他の識別子
アクセス日時
閲覧したページや商品
当ショップへの流入元
当ショップ内での閲覧・操作履歴

個人情報の利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

ご注文の受付および管理
商品代金の決済処理
商品の発送および配送管理
ご注文、発送等に関するご連絡
返品、交換、返金等への対応
お問い合わせへの対応
お客様のアカウント管理
不正注文、不正アクセス等の防止
当ショップの安全性および利便性の向上
サービスおよび商品の改善
当ショップの利用状況の分析
商品、キャンペーン等に関するご案内
法令上の義務への対応
当社の権利および財産の保護

Cookie等の利用について

当ショップでは、サービスの利便性向上、利用状況の分析、セキュリティの確保等を目的として、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。

Cookieは、お客様の端末に保存される小さなデータファイルです。

お客様は、ブラウザーの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当ショップの一部機能が正常に利用できない場合があります。

決済情報について

商品購入時のクレジットカード情報その他の決済情報は、Shopifyまたは利用する決済サービス提供事業者によって処理される場合があります。

当社は、決済に必要な範囲を超えて、お客様のクレジットカード情報を直接保存することはありません。

Shopifyによる情報の取扱い

当ショップは、オンラインストアの運営にShopifyを利用しています。

Shopifyは、当ショップの運営、注文処理、決済、セキュリティ、サービス改善等のため、お客様の情報を取得または処理する場合があります。

Shopifyによる個人情報の取扱いについては、Shopifyが定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

個人情報の第三者提供および業務委託

当社は、法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、お客様の同意なく個人データを第三者に提供しません。

ただし、当ショップの運営に必要な範囲で、以下の事業者に個人情報の取扱いを委託する場合があります。

Shopify
決済サービス提供事業者
配送会社および物流事業者
システム、サーバー、クラウドサービス提供事業者
カスタマーサポート関連事業者
その他、当ショップの運営に必要な業務委託先

また、法令に基づき行政機関、裁判所その他の公的機関から適法な要請を受けた場合、必要な範囲で情報を提供する場合があります。

国外における個人情報の取扱い

Shopifyその他の海外サービスを利用することに伴い、お客様の情報が日本国外に所在する事業者によって保存または処理される場合があります。

当社は、国外で個人情報を取り扱う場合、適用される法令に従い、必要な措置を講じます。

個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

ただし、インターネット上の通信または電子データの保存について、完全な安全性を保証するものではありません。

個人情報の保存期間

当社は、個人情報をその利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要とされる期間に限り保存します。

ご注文に関する情報については、会計、税務、取引記録、紛争対応その他法令上または事業運営上必要な期間保存する場合があります。

お客様の権利

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、適用される法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求できる場合があります。

これらの請求をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

必要に応じてご本人確認を行ったうえで、適切に対応します。

未成年者について

当ショップは、未成年者を主な対象として提供するサービスではありません。

未成年者が当ショップを利用する場合は、必要に応じて保護者等の同意を得たうえでご利用ください。